موقع تخزين البيانات
اعرف بدقة أين تُخزَّن بيانات مختبرك.
تُستضاف المختبرات في الولايات المتحدة وكندا داخل الولايات المتحدة. وتُستضاف المختبرات في المملكة المتحدة داخل المملكة المتحدة. إليك أين يذهب كل جزء من بياناتك، ومن يتعامل معه.
حسب المنطقة
أين تُخزَّن بيانات كل منطقة.
| الميزة | الولايات المتحدة | كندا | المملكة المتحدة |
|---|---|---|---|
| عنوان التطبيق | app.labdesk.app | app.labdesk.app | uk.labdesk.app |
| سجلات المرضى وملفاتهم | AWS، منطقة الولايات المتحدة | AWS، منطقة الولايات المتحدة | AWS، لندن |
| النسخ الاحتياطية | في الولايات المتحدة | في الولايات المتحدة | في المملكة المتحدة |
| علامات وملخصات الذكاء الاصطناعي | Amazon Bedrock، الولايات المتحدة | Amazon Bedrock، الولايات المتحدة | AWS، لندن |
| بريد النتائج | Amazon SES، الولايات المتحدة | Amazon SES، الولايات المتحدة | Amazon SES، لندن |
| مدفوعات المرضى | Stripe في الولايات المتحدة، التحويلات بعملة USD | Stripe في الولايات المتحدة، التحويلات بعملة CAD | Stripe بموجب شروط النقل البريطانية، التحويلات بعملة GBP |
| الاتفاقية الرئيسية | اتفاقيتا BAA وDPA | اتفاقية DPA، مع حزمة PIA لكيبيك | DPA |
تُبلَّغ المختبرات الكندية بأن بياناتها مخزّنة في الولايات المتحدة. وتحدد اتفاقية DPA لدينا كيفية حمايتها.
بنى منفصلة
المملكة المتحدة تعمل بشكل مستقل.
uk.labdesk.app بنية منفصلة عن app.labdesk.app، ولها قواعد بياناتها وتخزين ملفاتها وسجلاتها ونسخها الاحتياطية الخاصة. ولا تمر بيانات المرضى البريطانيين عبر خدمة الولايات المتحدة.
- تُختار المنطقة عند تسجيل مختبرك
- تبقى النسخ الاحتياطية وعمليات الاستعادة داخل المنطقة
- الضمانات نفسها في كل منطقة
بعيدة عن الأطراف الثالثة
ما تحتاجه كل خدمة فقط.
تحمل رسائل النتائج الإلكترونية إشعارًا عامًا ورابطًا آمنًا، ولا تحمل النتائج أبدًا. ويتلقى Stripe رقم الفاتورة والمبلغ، ولا يتلقى أبدًا النتائج أو أسماء الفحوصات. وتبقى بيانات البطاقات لدى Stripe.
- لا تُستخدم بيانات المرضى أبدًا لتدريب الذكاء الاصطناعي
- لا تستخدم AWS مدخلات الذكاء الاصطناعي لتدريب النماذج
- تسجيل كل عملية عرض وتعديل ومشاركة وتصدير
المعالجون الفرعيون
من يتعامل مع بياناتك.
| الخدمة | المزوّد | الولايات المتحدة وكندا | UK |
|---|---|---|---|
| الاستضافة وقاعدة البيانات والتخزين والنسخ الاحتياطية | Amazon Web Services | منطقة AWS في الولايات المتحدة | AWS لندن |
| علامات وملخصات الذكاء الاصطناعي | Amazon Bedrock (AWS) | منطقة AWS في الولايات المتحدة | AWS لندن |
| البريد الإلكتروني للنتائج والحساب | Amazon SES (AWS) | منطقة AWS في الولايات المتحدة | AWS لندن |
| مدفوعات المرضى | Stripe (Stripe Connect) | Stripe في الولايات المتحدة | Stripe، بموجب شروط النقل البريطانية الخاصة به |
| فوترة اشتراك Lab Desk | Stripe | Stripe في الولايات المتحدة | Stripe في الولايات المتحدة |
تغطي AWS الاستضافة والذكاء الاصطناعي والبريد الإلكتروني بموجب اتفاقية BAA واحدة. ولا يتلقى Stripe إلا رقم الفاتورة والمبلغ، ولا يتلقى أبدًا النتائج أو أسماء الفحوصات. وسنبلغ المختبرات قبل إضافة أو تغيير أي معالج فرعي يتعامل مع بيانات المرضى.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن استضافة مختبر كندي في كندا؟
ليس عند الإطلاق. تستخدم المختبرات الكندية app.labdesk.app المستضاف في الولايات المتحدة، مع إشعار وضمانات اتفاقية DPA. تحدث إلينا إذا كانت الاستضافة داخل البلد شرطًا لا غنى عنه لك.
هل يمكنني نقل مختبري بين المناطق؟
تُحدَّد منطقتك عند التسجيل. إذا احتجت إلى النقل، فتحدث إلينا وسنخطط له معك.
أين يعالج الذكاء الاصطناعي البيانات؟
في المنطقة نفسها التي توجد فيها بيانات مختبرك: الولايات المتحدة للمختبرات في الولايات المتحدة وكندا، ولندن للمختبرات في المملكة المتحدة.
هل يرى Stripe نتائج المرضى؟
لا. لا يتلقى Stripe إلا رقم الفاتورة والمبلغ. يتعامل Stripe مع بيانات البطاقات، ولا يخزّنها Lab Desk أبدًا.
كيف سأعرف بالتغييرات في المعالجين الفرعيين؟
نبلغ المختبرات قبل إضافة أو تغيير أي معالج فرعي يتعامل مع بيانات المرضى، كما هو منصوص عليه في اتفاقية DPA.
ليست استشارة قانونية
تصف هذه الصفحات الضمانات التي يوفرها Lab Desk. وهي ليست استشارة قانونية. يُرجى تأكيد التزاماتك مع مستشارك القانوني أو مستشار الامتثال.
أسئلة عن وجهة بياناتك؟
تحدث إلينا، أو انضم إلى الوصول المبكر واختر منطقتك عند التسجيل.