Datenresidenz
Wissen Sie genau, wo die Daten Ihres Labors liegen.
US-Labore und kanadische Labore werden in den USA gehostet. Britische Labore werden im Vereinigten Königreich gehostet. Hier sehen Sie, wohin jeder Teil Ihrer Daten geht und wer damit umgeht.

Nach Region
Wo die Daten jeder Region liegen.
| Funktion | USA | Kanada | Vereinigtes Königreich |
|---|---|---|---|
| App-Adresse | app.labdesk.app | app.labdesk.app | uk.labdesk.app |
| Patientenakten und Dateien | AWS, Region USA | AWS, Region USA | AWS, London |
| Backups | In den USA | In den USA | Im Vereinigten Königreich |
| KI-Markierungen und Zusammenfassungen | Amazon Bedrock, USA | Amazon Bedrock, USA | AWS, London |
| Ergebnis-E-Mail | Amazon SES, USA | Amazon SES, USA | Amazon SES, London |
| Patientenzahlungen | Stripe US, Auszahlungen in USD | Stripe US, Auszahlungen in CAD | Stripe gemäß britischen Übermittlungsbedingungen, Auszahlungen in GBP |
| Hauptvertrag | BAA und AVV | AVV, dazu ein PIA-Paket für Quebec | DPA |
Kanadische Labore werden informiert, dass ihre Daten in den USA gespeichert werden. Unser AVV legt fest, wie sie geschützt werden.
Getrennte Umgebungen
Das Vereinigte Königreich läuft eigenständig.
uk.labdesk.app ist eine von app.labdesk.app getrennte Umgebung, mit eigenen Datenbanken, Dateispeichern, Logs und Backups. Britische Patientendaten laufen nicht über den US-Dienst.
- Region wird bei der Registrierung Ihres Labors gewählt
- Backups und Wiederherstellungen bleiben in der Region
- Dieselben Schutzmaßnahmen in jeder Region

Von Dritten ferngehalten
Nur, was jeder Dienst braucht.
Ergebnis-E-Mails enthalten einen allgemeinen Hinweis und einen sicheren Link, nie Ergebnisse. Stripe erhält die Rechnungsnummer und den Betrag, nie Ergebnisse oder Testnamen. Kartendaten bleiben bei Stripe.
- Patientendaten werden nie für KI-Training verwendet
- KI-Eingaben werden von AWS nicht zum Training von Modellen verwendet
- Jeder Aufruf, jede Änderung, jede Freigabe und jeder Export protokolliert

Unterauftragsverarbeiter
Wer Ihre Daten verarbeitet.
| Dienst | Anbieter | USA und Kanada | UK |
|---|---|---|---|
| Hosting, Datenbank, Speicher und Backups | Amazon Web Services | AWS-Region USA | AWS London |
| KI-Markierungen und Zusammenfassungen | Amazon Bedrock (AWS) | AWS-Region USA | AWS London |
| Ergebnis- und Konto-E-Mails | Amazon SES (AWS) | AWS-Region USA | AWS London |
| Patientenzahlungen | Stripe (Stripe Connect) | Stripe US | Stripe, gemäß seinen britischen Übermittlungsbedingungen |
| Abrechnung des Lab Desk-Abonnements | Stripe | Stripe US | Stripe US |
AWS deckt Hosting, KI und E-Mail unter einem BAA ab. Stripe erhält nur die Rechnungsnummer und den Betrag, nie Ergebnisse oder Testnamen. Wir informieren Labore, bevor wir einen Unterauftragsverarbeiter, der Patientendaten verarbeitet, hinzufügen oder wechseln.
Häufige Fragen
Kann ein kanadisches Labor in Kanada gehostet werden?
Nicht zum Start. Kanadische Labore nutzen app.labdesk.app, gehostet in den USA mit Information und den Schutzmaßnahmen des AVV. Sprechen Sie mit uns, wenn Hosting im eigenen Land für Sie zwingend ist.
Kann ich mein Labor in eine andere Region verlegen?
Ihre Region wird bei der Registrierung festgelegt. Wenn Sie wechseln müssen, sprechen Sie mit uns, und wir planen es gemeinsam mit Ihnen.
Wo verarbeitet die KI Daten?
In derselben Region wie die Daten Ihres Labors: in den USA für US-Labore und kanadische Labore, in London für britische Labore.
Sieht Stripe Patientenergebnisse?
Nein. Stripe erhält nur die Rechnungsnummer und den Betrag. Kartendaten werden von Stripe verarbeitet und nie von Lab Desk gespeichert.
Wie erfahre ich von Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern?
Wir informieren Labore, bevor wir einen Unterauftragsverarbeiter, der Patientendaten verarbeitet, hinzufügen oder wechseln, wie im AVV festgelegt.
Keine Rechtsberatung
Diese Seiten beschreiben die Schutzmaßnahmen, die Lab Desk bietet. Sie sind keine Rechtsberatung. Bitte klären Sie Ihre eigenen Pflichten mit Ihrem Rechts- oder Compliance-Berater.
Fragen dazu, wohin Ihre Daten gehen?
Sprechen Sie mit uns, oder treten Sie dem Early Access bei und wählen Sie Ihre Region bei der Registrierung.