Centros de diagnóstico
Llegue, hágase la prueba, reciba sus resultados.
Los centros de diagnóstico viven de la rapidez. Los pacientes llegan sin cita, quieren pagar una sola vez y esperan resultados pronto. Lab Desk mantiene ágil la recepción y envía los resultados en cuanto se liberan.
¿Le suena?
Mostradores llenos, teléfonos impacientes.
Una fila en la recepción.
Cada paciente sin cita necesita un expediente, una orden y un pago. Pantallas lentas significan una fila más larga.
Todos lo quieren hoy.
Los pacientes y los médicos esperan resultados rápidos, y llaman cuando no los ven.
Más de una sede.
Cada sucursal lleva sus propias listas, así que nadie tiene una visión clara de todo el negocio.
Registro de llegada
Registre a un paciente sin cita en menos de un minuto.
Busque por nombre, fecha de nacimiento, teléfono o número de expediente. Si el paciente es nuevo, Lab Desk le avisa cuando se parece a alguien ya registrado, para que no se acumulen duplicados.
- Pruebas y perfiles elegidos de su propio catálogo
- Precios definidos por prueba, para que el total esté listo en el mostrador
- Consentimiento para la entrega por correo electrónico o WhatsApp en el expediente
Entrega rápida
Resultados en su bolsillo, no en la bandeja de la impresora.
Cuando el personal revisa y libera un resultado, el paciente recibe un enlace seguro por correo electrónico o WhatsApp con un resumen en lenguaje sencillo. El mensaje en sí solo dice que los resultados están listos.
- Verificación de identidad opcional, como la fecha de nacimiento
- Enlaces para el médico remitente
- Vea cuándo se abrió cada resultado
Pagos
Pago en la visita o por enlace.
Envíe un enlace de pago en el mostrador para que el paciente pague con su teléfono antes de irse, o adjúntelo al resultado para más tarde. Los depósitos llegan a su propia cuenta de Stripe.
- Tarjetas y billeteras digitales a través de Stripe
- EUR, USD, CAD o GBP
- Lab Desk nunca guarda los datos de las tarjetas
Varias sedes
Todas las sucursales en una sola cuenta.
El plan Pro incluye varias sedes, así que cada sede gestiona su propio día mientras los dueños ven las órdenes, revisiones y pagos de todas ellas.
- Usuarios ilimitados en Pro
- 5 interfaces de equipo incluidas
- Soporte prioritario con un contacto asignado
Una visita típica
De la puerta al enlace de resultados.
- 1
Llegada.
La recepción busca o agrega al paciente y arma la orden a partir del catálogo.
- 2
Toma de muestra y pago.
Registre el ID de muestra y la hora de toma. El paciente paga por enlace en el mostrador.
- 3
Análisis y revisión.
Los resultados llegan de los analizadores o se ingresan a mano. Los valores señalados se revisan primero.
- 4
Liberación.
El paciente y el médico remitente reciben cada uno un enlace seguro, a menudo el mismo día.
Preguntas frecuentes
¿Podemos gestionar varias sedes con una sola cuenta?
Sí. El plan Pro incluye varias sedes, junto con usuarios ilimitados y 5 interfaces de equipo.
¿Los pacientes pueden pagar antes de recibir los resultados?
Sí. Envíe un enlace de pago durante la visita o adjúntelo al resultado o a la factura. Los pagos van directo a su cuenta de Stripe.
¿Los mensajes de WhatsApp incluyen resultados?
No. Los mensajes de correo electrónico y WhatsApp solo llevan un aviso breve y un enlace seguro. Los resultados se abren en una página privada, con verificación de identidad opcional.
¿Lab Desk gestiona estudios de imagen?
No. Lab Desk está diseñado para pruebas de laboratorio con resultados numéricos y rangos de referencia. No cubre los flujos de trabajo de radiología ni de imagen.
¿Cuánto tardamos en empezar?
La mayoría de los laboratorios pueden agregar sus pruebas y empezar a registrar resultados el mismo día. Los laboratorios con acceso anticipado reciben ayuda con la configuración y la importación de datos.
Gestione pacientes. Comparta resultados. Cobre. Todo desde un solo espacio.
Únase al acceso anticipado y sea uno de los primeros laboratorios en Lab Desk.