Centros de toma de muestras
Cada extracción registrada. Cada muestra localizada.
Un centro de atención al paciente depende de que la muestra correcta, con la etiqueta correcta y la hora correcta, llegue al laboratorio correcto. Lab Desk conserva ese rastro en cada orden.
¿Le suena?
Pequeñas confusiones causan nuevas extracciones.
ID en papelitos.
Números de muestra anotados en una hoja de registro y luego copiados otra vez para el mensajero. Un descuido significa una nueva extracción.
Horas que nadie anotó.
La hora de toma importa para algunas pruebas, y es lo primero que falta cuando surge una pregunta.
¿Dónde está mi muestra?
Los pacientes y los médicos llaman para preguntar si la muestra llegó al laboratorio. La respuesta está enterrada en un registro de envíos.
En el sillón de extracción
ID de muestra y hora de toma en cada orden.
Cada orden reúne al paciente, el médico solicitante, las pruebas, el ID de muestra y la hora de toma. El personal la marca como tomada en cuanto termina la extracción, para que el expediente coincida con lo que hay en el tubo.
- Pruebas y perfiles elegidos de su catálogo
- Médico solicitante guardado con la orden
- Quién cambió qué, y cuándo, en el historial
Estado de la orden
Sepa en qué punto del proceso está cada muestra.
Las órdenes pasan de solicitada a muestra tomada, en proceso, lista para revisión, liberada y compartida. Cualquiera en la recepción puede responder una llamada sobre el estado sin salir de la pantalla.
- Estado visible en la orden y en el expediente del paciente
- Filtre las extracciones de hoy por estado
- Menos llamadas al laboratorio de análisis
Envío de muestras a otros laboratorios
Mantenga la orden abierta hasta que vuelvan los resultados.
Cuando las muestras van a otro laboratorio para su análisis, la orden se queda en Lab Desk. Cuando vuelven los resultados, regístrelos en la misma orden, revíselos y compártalos con el paciente y el médico.
- Resultados ingresados en la orden original
- Valores fuera de rango señalados para revisión del personal
- Enlaces seguros por correo electrónico o WhatsApp
Pagos
Cobre en la extracción.
Envíe un enlace de pago mientras el paciente sigue en el sillón o adjúntelo a los resultados. El dinero llega a su propia cuenta de Stripe.
- Tarjetas y billeteras digitales a través de Stripe
- Estado de pago en cada orden
- Lab Desk nunca retiene sus fondos
Una mañana típica
De la primera extracción al mensajero.
- 1
Registro de llegada.
Busque o agregue al paciente y abra una orden con las pruebas solicitadas.
- 2
Extracción.
Registre el ID de muestra y la hora de toma, y marque la orden como tomada.
- 3
Envíe.
Las muestras van al laboratorio de análisis. Las órdenes aparecen en proceso para que la recepción pueda responder llamadas.
- 4
Cierre el ciclo.
Los resultados vuelven, se revisan y se envían por enlace seguro al paciente y al médico.
Preguntas frecuentes
¿Cada orden tiene un ID de muestra y una hora de toma?
Sí. Ambos forman parte de la orden, junto con el paciente, el médico solicitante, las pruebas y el estado de pago.
¿Lab Desk puede enviar órdenes electrónicamente a un laboratorio de referencia?
Hoy no. Lab Desk sigue la orden y su estado mientras la muestra está fuera, y los resultados se registran en la misma orden cuando regresan. Si las órdenes electrónicas son importantes para usted, hable con nosotros.
¿Tenemos que conectar analizadores?
No. Las interfaces de equipo son opcionales. Un centro de toma de muestras puede usar Lab Desk con resultados ingresados a mano.
¿Varias sedes de toma de muestras pueden compartir una cuenta?
Sí. El plan Pro incluye varias sedes y usuarios ilimitados.
¿Qué reciben los pacientes?
Un mensaje por correo electrónico o WhatsApp con un enlace seguro. El mensaje nunca incluye resultados ni nombres de pruebas.
Gestione pacientes. Comparta resultados. Cobre. Todo desde un solo espacio.
Únase al acceso anticipado y sea uno de los primeros laboratorios en Lab Desk.